Chính sách đổi hàng và bảo hành giày

Chính sách đổi hàng 

- Đơn hàng bên mình qua 2 khâu kiểm tra trước khi xuất hàng cho khách nên trường hợp lỗi sẽ rất ít. Tuy nhiên không ai mà không có sai sót vì vậy mong quí khách thông cảm nếu có hàng lỗi trong đơn hàng chuyển đi. Nguyên nhân có thể do khâu vận chuyển hoặc do bên xưởng. Hàng lỗi khách có thể chuyển trả lại cho xưởng bên mình sẽ sửa lại rồi ship ra lại cho khách.
- Chi phí vận chuyển trả hàng lỗi xưởng và KH sẽ share nhau trong trường hợp lỗi do bên vận chuyển. Đó là điều không mong muốn vì vậy mong khách hàng hỗ trợ chúng tôi.
- Do có nhiều khách trước đây giữ hàng cả năm trời đến gần cuối năm không bán hết họ tự làm cho hàng bị lỗi và trả về xưởng để lấy hàng mới vì vậy để tránh trường hợp đó xả ra Quí khách vui lòng check hàng ngay khi nhận được hàng. Thời gian trả hàng lỗi sẽ trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được hàng. Quá thời hạn trên bên xưởng sẽ không giải quyết.

Chính sách bảo hành.
 
- Bên xưởng sẽ bảo hành bong keo, gãy gót cho sản phẩm trong vòng 6 tháng đến 1 năm ( tùy vào sản phẩm). Chi phí chuyển và trả hàng Quí khách thanh toán khi nhận sp

Lưu ý: Thời gian bảo hành cho khách sỉ là khi khách nhận được hàng.