Những lưu ý khi order hàng Mỹ

Một số quy định khách hàng vui lòng đọc trước khi đặt hàng:

1- Đối với giày dép, bên mình ship cả hộp đựng giày về và vẫn tính cước như bình thường, không phụ thu thêm. Bên mình tuyệt đối không thực hiện việc bỏ hộp giày theo yêu cầu của khách hàng. Ngoại trừ trường hợp HQ VN khó khăn trong kì kiểm tra hàng.

2- Đối với túi xách các loại: web ship cho mình như thế nào, bên mình sẽ ship nguyên box về và trả hàng cho khách hàng như thế. Bên mình tuyệt đối không bỏ hộp, bỏ giấy độn trong túi. Cái này web làm là để giữ form túi cho khách hàng.

Trong quá trình ship hàng, bên mình đã từng gặp sự cố: túi da, giày da do yêu cầu của khách bỏ hộp, lúc kiểm hàng bị HQ rọc thùng dẫn đến làm rách túi, hoặc nước hoa và vitamin dạng lỏng bị vỡ trong khi ship dính vào da, ko tẩy rửa được, khách hàng ko nhận mà bên mình cũng ko thể trả lại website. Mong các bạn đặt hàng tham khảo kỹ.

3- Hàng hóa sau khi mua sẽ không nhận return, hoặc đổi size-màu nếu không phải do Mỹ Việt đặt hàng sai theo yêu cầu của khách

4- Không có trách nhiệm bảo hành cho đồng hồ, đồ điện tử (sẽ gửi trả về website yêu cầu bảo hành dùm khách nếu khách chịu mọi chi phí phát sinh để gửi qua mỹ và từ mỹ về vn)

5- Nhà mình chỉ nhận trả lại tiền cho món hàng sai vì lỗi đặt hàng sai. Mỗi đơn hàng sau khi đặt đều có Confirm Order của website gửi đến và được lưu trữ lại. Ngoài lỗi trên, nhà mình sẽ ko nhận hoàn tiền cho khách khi món hàng khách nhận được do web ship sai hàng, lỗi size, lỗi về đường may, lỗi vải, vì nhà mình mỗi ngày các hãng chuyển phát nội địa Mỹ đưa đến rất nhiều hàng hóa, bên mình ko có người kiểm soát hàng hóa chi tiết được.

6- Với những ngày nhà mình thực hiện chương trình free công mua. Quý khách hàng vui lòng ck 100% khi đặt hàng

7- Vì công mua chỉ 5% nên nhà mình không thể chịu hết trách nhiệm về sản phẩm vì vậy mong quý khách hàng thông cảm và suy nghĩ kỹ trước khi gửi link đặt hàng.


Những lưu ý khi order hàng SALE OFF và FINAL SALE

  - Với những sản phẩm được SALE OFF  thì giá sản phẩm có thể bị thay đổi bất cứ lúc nào, hoặc sản phẩm chạy DEAL thì giá giảm sẽ kết thúc theo thời gian qui định của website. Vì vậy Mỹ Việt  báo giá tại thời điểm bạn yêu cầu nếu bạn đồng ý với giá ship về VN thì xác nhận ngay với shop và chuyển khoản  cho shop để shop có thể order ngay lập tức tránh trường hợp sau vài tiếng hoặc 1 ngày giá sản phẩm thay đổi.

 - Đối với những sản phẩm FINAL SALE ( không được trả hàng trong bất cứ trường hợp nào) . Nên hàng của bạn nếu không vì lí do chúng tôi đặt sai: color, size, model  thì các yếu tố khác như : website gửi sai sản phẩm, sai color, size, chất lượng sản phẩm ..vv...chúng tôi sẽ không nhận lại. Vậy quý vị hết sức lưu ý khi mua hàng và nhớ đọc rõ các thông số sản phẩm để tránh gặp trục trặc sau khi hàng về tới nơi.

 - Có một số website tự động HỦY đơn hàng hoặc hết hàng nhưng không thông báo cho đầu bên Mỹ nên những việc này ngoài tầm kiểm soát của Shop. Bên mình sẽ cố gắng hết sức có thể để thông báo, cập nhật cho các bạn sớm nhất có thể, những trường hợp bất khả kháng Mỹ Việt rất mong các bạn thông cảm.

 - Nếu hàng của bạn không đặt được, hoặc bị website từ chối đơn hàng, Mỹ Việt sẽ hoàn trả lại số tiền mà bạn đã chuyển trong vòng 1-3 ngày, sau khi bạn gửi yêu cầu hoàn trả. Bạn có thể gửi yêu cầu hoàn trả trên facebook, qua Email hoặc điện thoại. Xin vui lòng ghi rõ số tài khoản người nhận (chỉ chấp nhận các tài khoản tại Vietcombak, Dong A), họ và tên đầy đủ của chủ tài khoản.

 - Các yêu cầu và thắc mắc khác... sẽ được shop trả lời trong thời gian sớm nhất